Assinatura de Cafés Especiais

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Perguntas frequentes

O que vem dentro dos kits das assinaturas?
Todos os kits contêm um café diferente por mês, de acordo com a quantidade escolhida. Inclui um folheto com curiosidades sobre o café, informações sobre o produtor do mês, dicas de preparo e conteúdos educativos.
Qual a validade do Vale Presente?
O Vale Presente tem validade de 30 dias e deve ser convertido dentro do mês de pagamento. O pagamento é realizado no momento da compra do Vale Presente Cafeeiro.
Consigo escolher os cafés?
Você ou o presenteado podem escolher os cafés pré-selecionados pelo nosso time no cardápio do mês, disponibilizado sempre na 1ª semana de cada mês, sujeito à disponibilidade.
Quando será cobrado mensalmente minha assinatura?
Você será cobrado todos os meses no dia em que realizou a assinatura. O pedido é gerado e montado em até 24 horas úteis após a confirmação do pagamento.
Quando vou receber minha Box?
O tempo de entrega varia de acordo com a localização do destinatário. Em Vitória, Espírito Santo, o tempo médio de entrega após o envio é de 48 horas.
Como faço para cancelar ou pausar minha assinatura?
Acesse seu painel, clique em 'editar assinatura' e altere o 'status da assinatura'. Para cancelamento de assinaturas anuais, entre em contato com nosso suporte.